Zásady ochrany osobních údajů

Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost BeeLingual s.r.o., IČO 21356394, se sídlem Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha 15. S jakýmkoli dotazem ohledně vašich osobních údajů nebo pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@beelingual.cz.

Jaké údaje shromažďujeme

Při odeslání kontaktního formuláře shromažďujeme:

• Vaše jméno
• Vaši e-mailovou adresu
• Obsah vaší zprávy (nepovinné)
• Vaši IP adresu, zpracovávanou pouze krátkodobě za účelem ochrany formuláře před automatizovaným zneužitím

Proč údaje zpracováváme

Vaše údaje zpracováváme, abychom mohli odpovědět na váš dotaz a probrat naše jazykové služby. Právním základem je náš oprávněný zájem na zodpovídání obchodních dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a v případě, že se váš dotaz týká uzavření smlouvy, provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Vaši IP adresu zpracováváme na základě oprávněného zájmu na zabezpečení webu.

Komu údaje předáváme

K provozu kontaktního formuláře využíváme několik pečlivě vybraných poskytovatelů služeb (zpracovatelů), kteří údaje zpracovávají pouze podle našich pokynů:

• Resend — zajišťuje doručování e-mailů z formuláře; údaje jsou zpracovávány v regionu EU (Irsko).
• Upstash — poskytuje omezení počtu požadavků jako ochranu před zneužitím; dočasně (přibližně deset minut) ukládá záznam vaší IP adresy v regionu EU.
• Google (Google Workspace) — provozuje e-mailovou schránku, do které váš dotaz dorazí.

Jak dlouho údaje uchováváme

E-maily s dotazy uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku a k vedení záznamů o naší obchodní korespondenci, poté jsou smazány. Údaje použité pro omezení počtu požadavků se automaticky mažou po uplynutí příslušného okna (přibližně deset minut).

Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• na přístup k osobním údajům, které o vás vedeme
• na opravu nesprávných údajů
• na výmaz svých údajů
• na omezení zpracování nebo vznesení námitky proti němu
• na přenositelnost údajů
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Soubory cookie a místní úložiště

Tento web nepoužívá sledovací ani analytické soubory cookie. Vaši jazykovou předvolbu ukládáme do místního úložiště prohlížeče, aby si ji web při příští návštěvě zapamatoval; to je nezbytně nutné pro fungování webu a nikdy se nepoužívá ke sledování.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.